Женя рано осталась без родителей и воспитывалась в доме строгой бабушки старой закалки, привыкнув во всем ей подчиняться. Однако это не тяготило девушку, так как она предпочитала проводить время в мире фантазий и литературных историй, нежели в окружающей действительности. Когда ее дядя, занимавший должность санитарного врача, предложил ей подработку санитаркой в своей клинике, Женя сразу же воспылала чувствами к главному хирургу. Руслан Волчеткин казался ей идеальным рыцарем из сказок. Однако у него была семья, и он не собирался разводиться. Узнав о чувствах Жени, бабушка настояла на том, чтобы она оставила больницу и устроилась на работу в книжный магазин.